1 Pozîsyona pergala pergalê û armancên bingehîn
"Pergala Rêvebiriya Têkiliya MUJIAL-ya MULTI-Ziman"Ew bi taybetî ji bo pargîdaniyên pirneteweyî, pargîdaniyên bazirganiya derve û markayên derûdor têne çêkirinNavenda Rêvebiriya Xerîdar a Gloverî, mebest ji sê xalên êşê yên bingehîn di operasyonên gerdûnî de çareser bikin:
- Astengên zimên: Di dema ragihandina xerîdar de wergera rast-demê û piştgiriya herêmî;
- Dabeşkirina daneyê: Yekbûna agahdariya xerîdar a ku li pergalên dever û zimanê cûda belav dibe;
- Adaptasyona çandî: Derketina ciyawaziya herêmî ya stratejiyên kirrûbirra û karûbarê xerîdar.
Armancên bingehîn: Alîkarî Enterprisan bicihanîna pêkanîna kapasîteyên danûstendinê yên pirzimanî û rêveberiya pêvajoya crm-ê bi yekbûna yekaneRêvebiriya yekgirtî û kontrola cîvaka jiyana xerîdar a gerdûnî, rêjeya veguherînê baştir bikin, rêjeya kirînê û dilsoziya brandê di bazara crec-çandî de.
2. Modulên fonksiyonê yên bingehîn û pêkanîna kapasîteyên pirzimanî
(I) Rêvebiriya Daneyên Xerîdar: 360 ° Portekîzên xerîdar li ser zimanan
- Nirxandina Daneyên Pirzimanî: Bixweber Daneyên danûstendinê yên pirzimanî (e-name, şîroveyên civakî, şîroveyên Medya Civakî, hwd.
- Pergala labelê ya hişmend: Li ser bingeha tercîhên zimanê, taybetmendiyên çandî yên herêmî (wekî amûrên xerîdar ên Rojhilata Navîn), bixweber nîşangir bikin (Mînak: Navbera Mişterî ya Mişterî - Têkiliya Vîdyoyê ya Neteweya Mişterî-Pêşîn-Pêşîn ").
(Ii) Automation Kirrûbirra: Herêmkirin û gihîştina rastîn
- Pirtûkxaneya naveroka pirzimanî: Pirtûkxaneya Kirrûbirra Kirrûbirra (EDM, SMS, postên medyaya civakî), piştgiriya nifşên yek-klîk ê 114 varyantên ziman;
- Verastkirina hişmendiya çandî: Bixweber tabloyên olî û ambargoya slangê ya herêmî di naveroka wergerandî de vedîtine (wek Brazilian propagandaya purple);
- Kirrûbirra Kirrûbirra Herêmî: Li gorî dabeşkirina zimanî, rêyek veguherînek serbixwe bicîh bikin
(III) Rêvebiriya Pêvajoya Firotinê: Hevkariya karsaziya karsaziyê ya xaç
- Wergerandina danişîna rastîn: Sernavên duzimanî di dema pêvajoya ragihandinê de (Chat Online, konfêranskirina vîdyoyê) û piştgiriya naskirina accent (wek mînak Indian Englishngilîzî, Englishngilîzî);
- Nirxandina Derfeta Karsaziyê: Li ser daneyên aborî yên herêmî yên ku li ser daneyên aborî yên girêdayî herêmî hatine destnîşan kirin (rêjeyên guheztinê, polîtîkayên tarifî) çêbikin, asta rîskek bilez;
- DESTPKA TACKA MULTI-MULTI-TIME: Bixweber bi qada wextê xerîdar re têkildar e ku planên şopandinê (wek mînak pêkanîna ji bo civînê di destpêka sibehê de dema ku Mişterên Meksîkî ji bo civînê ye).
(Iv) Navenda Karûbarê Multilesual Multilingual
- Rêzkirina fermana xebatê ya hişmend: Li gorî Pêşniyara Ziman Xerîdar (Daxwaza Fransî) Koma Xizmeta Xerîdar a Senegal (Senegal)
- Bingeha zanînê ya ziman: Karûbarê xerîdar têkeve nav peyvên Chineseînî ji bo ku hemî çareseriyên zimanî bistîne (wek mînak têkevinê "siyaseta vegera vegerê" da ku guhertoya elmanî pdf bistîne);
- Hişyariya analîzkirina hestyarî: Bi giliyên hestyarî di giliyên bi zimanên hindik de (wekî nirxandinên neyînî yên di rêgezên sor ên rûsî de) nas bikin.
3. Mîmariya teknîkî û kapasîteyên piştgiriya gerdûnî
4. Nirxa senaryoya gerdûnî û destkeftiyên bazirganî
Dimensiona bidestxistina xerîdar
- Fîşeka çandî ya derbasbûyî kêm bikin: Naveroka Kirrûbirra Herêmî di bazarên vekirinê yên e-nameyê de di bazarên Ewropî û Amerîkî de ji% 40 zêde dike (bi wergera wêjeyê makîneyê);
- Civîna herêmî ya rastîn: Bi kirrûbirra bilind-potansiyel di nav bazarên awarte de di nav tagên ziman de (wekî naskirina keyword "wholesaler" di lêpirsîna Viyetnamî de).
Dimensiona Retasyona Xerîdar
- Sticksalakiya karûbarê pirzimanî: Karûbarê Xerîdar a Erebî rêjeya kirrûbirra kirrûbirra Rojhilata Navîn ji% 35 zêde kiriye;
- Nîşaneyên xerîdar ên gerdûnî: Tevhevkirina rêberên baştirkirina hilberê ji bo nirxandina pirzimanî (wek mînak kêmasiyên pakkirinê yên ku di nirxandinên xirab ên Spanî de têne dîtin).
Dimensiona Kargêriya Operasyonê
- Optimîzasyona lêçûna mirovî: Daxwaza Outsourcing ji% 70 kêm bikin, û 3 caran karbidestiya hevkariya xaç-zimanî zêde bikin;
- Kapasîteya Kontrolkirina Risk: Monitoringavdêriya rastîn a hişyariya dravdana dereng ji bo xerîdarên li deverên Rûsî, kêmkirina rêjeya deynê xirab ji hêla 28%.
Ji alavên ji motora mezinbûna gerdûnî
Pergala Rêveberiya Têkiliya Misuelî ya PirzimanîJi navgîniya yekdestî ya crm ya kevneşopî, bi rê ve diçinYekbûna sêyemîn a teknolojiya ziman, lihevhatina herêmî û hişmendiya çandî, ji nû ve girêdana logîkên binî yên operasyonên gerdûnî yên pargîdanî:
- dawiya pêşîn: Di 114 zimanan de "ragihandina nedîtî" bigihîje û dûrbûna çandî jêbirin;
- Platta navîn: Avakirina daneya gerdûnî ya gerdûnî ava bikin da ku biryara rastîn bide;
- dawiya paşîn: Dynamically bi rêzikên herêmî re têkildar e da ku mezinbûna lihevhatinê bicîh bîne.
Essence ji bo alîkariya pargîdanî yeNakokiyên cihêrengiya zimênî di avantajên stratejîk ên operasyona kûr a xerîdarên gerdûnî de veguherînin, û dawî di dawiyê de ji nûvekirina ji nûvekirina "bersiva pasîf a hewcedariyên pirzimanî" to "bi awayekî aktîf bazara cîhanî kontrol bike".